Истерн Юнити Инвестмент Лимитед (EUIL)

Истерн Юнити Инвестмент Лимитед (EUIL)
Краткое описание бизнеса:
EUIL — это многопрофильный дилер оборудования, работающий в Кении, который предоставляет решения для предприятий и сообществ в области продажи оборудования, аренды оборудования, запасных частей и обслуживания оборудования.
Длинное описание бизнеса:

Eastern Unity Investment Limited (EUIL) — кенийская компания по производству строительного оборудования, основанная год назад. Они предоставляют решения для предприятий и сообществ в области продажи оборудования, аренды оборудования, запасных частей и обслуживания оборудования. Они продают и сдают в аренду широкий спектр оборудования, такого как землеройные машины, дорожно-строительные машины, горнодобывающие машины, подъемные машины, экскаваторы, автогрейдеры, погрузчики, катки, бульдозеры, вилочные погрузчики, асфальтоукладчики, экскаваторы-погрузчики, уплотняющие машины, автокраны, колесные навесные краны, цельные наземные краны и подъемные краны с рабочей платформой.

У них есть техника проверенных брендов JCB, KOMATSU, SINOMACH (ChangLin, Tiangong, luojian, changqi) и BQ-Tadano. У них есть полнофункциональный офис в Найроби, в котором находится мастерская по обслуживанию оборудования, магазины по продаже и аренде оборудования, а также магазины запчастей и сервисного обслуживания. Они также выполняют широкий спектр земляных работ, таких как земляные работы, строительные и дорожные работы. У них есть рабочая сила, состоящая из профессионалов отрасли и экспертов, которые предлагают техническую помощь по всей строительной технике.

«Мы смогли за короткое время повлиять на рынок благодаря нашему послепродажному обслуживанию, — говорит менеджер по работе с клиентами Виктор Малкольм. Они организуют бесплатное обучение работе на сцене и техническое обслуживание клиентов в соответствии с их ситуацией, а также предоставляют бесплатные консультации и обучение по технологиям. Они также бесплатно предлагают своим клиентам услуги по техническому обслуживанию и ремонту в течение 6 месяцев после покупки оборудования. Тем не менее, клиент обслуживает любой ремонт, требующий замены деталей. Они также могут отправить своего собственного оператора на строительную площадку клиента. «Кроме того, мы продаем наше оборудование, пока клиент еще работает с ним на своем сайте, поэтому клиент может платить постепенно, получая комиссионные», — добавляет он.

Компания процветает благодаря честности и построению доверительных отношений со своими клиентами. Что касается частых жалоб на то, что машины время от времени выходят из строя в отрасли оборудования, EUIL гарантирует, что клиенты знают год выпуска и количество часов работы машины перед покупкой или подписанием договора аренды любого оборудования. «Если в процессе работы с оборудованием что-то пойдет не так, клиент знает, почему», — поясняет Виктор. Они также предлагают скидки на машины своих марок, поэтому клиент получает такое же качество по более низкой цене, чем покупка напрямую у производителей.

По словам Виктора, рынок продажи и аренды строительной техники с каждым днем ​​перенасыщается, что создает проблемы. «В настоящее время на рынок вышло много людей, поэтому найти клиентов немного сложно. Кроме того, большинство клиентов покупают оборудование в кредит, и большинство банков категорически против предоставления кредитов на китайское оборудование, поэтому мы иногда теряем потенциальных клиентов», — говорит он. Ввиду этих проблем EUIL инвестировала в качество и приверженность обслуживанию клиентов. Они работают 24 часа в сутки, устраняя поломки машин, предоставляя консультации по горячей линии, обеспечивая контроль качества, предлагая услуги по техническому обслуживанию и поставляя запчасти. «Мы также стремимся к партнерству с финансовыми учреждениями, чтобы наши клиенты могли получать кредиты на покупку оборудования», — говорит он.

Адрес бизнес-сайта:
Рабочий номер телефона:
0706977126
Город:
Найроби

Отправить сообщение для листинга владельца